*पासपोर्ट आवेदकों को अब मिलेंगी और बेहतर सुविधाएं*
*बुधवार को आरपीओ से सीधे मिल सकेंगे आवेदक*
उत्तर प्रदेश के 49 जिलों के पासपोर्ट आवेदकों की समस्याओं का कई स्तरों पर समाधान हो सकेगा। रीजनल पासपोर्ट अधिकारी शुभम सिंह ने बुधवार को बताया कि आवेदकों को जो भी दिक्कत होगी उसका समाधान किया जाएगा। हर बुधवार को 11 से 2 बजे तक आम लोग आरपीओ से सीधे मिलकर अपनी समस्याओं का निराकरण करा सकेंगे।
*व्हाट्सएप नंबर पर भी होगा समाधान*
रीजनल पासपोर्ट अधिकारी शुभम सिंह ने बताया कि लोगों की पासपोर्ट संबंधी दिक्कतें व्हाट्सएप नम्बर 9454004092 के जरिए भी दूर की जाएंगी। इस नम्बर पर लोग कार्यालय अवधि में अपनी समस्याएं भेज सकते हैं। इसके अलावा समस्याओं के समाधान के लिए आरपीओ के ट्विटर हैंडल और ईमेल का भी उपयोग किया जा सकता है।
*सभी पीएसके की सीसीटीवी से मॉनिटरिंग*
लखनऊ क्षेत्र के कानपुर , रतन स्क्वायर, गोरखपुर और वाराणसी पासपोर्ट सेवा केंद्रों की सीसीटीवी के जरिए रीजनल पासपोर्ट दफ्तर से नियमित मॉनिटरिंग की जा रही है। पासपोर्ट सेवा केंद्रों में होने वाली हर गतिविधि पर आरपीओ की नजर रहती है
*पुलिस रिपोर्ट का घटेगा टाइम*
पासपोर्ट जारी करने के लिए अभी पुलिस रिपोर्ट के लिए अधिकतम 21 दिन का समय निर्धारित है। लेकिन अब विदेश मंत्रालय यह अवधि घटाने की कवायद कर रहा है। उम्मीद है कि अब 15 दिन में ही पुलिस रिपोर्ट देने की सुविधा पुलिस विभाग को देनी होगी।
*दलालों के चंगुल में न फंसें आवेदक*
रीजनल पासपोर्ट अधिकारी शुभम सिंह ने बताया कि आवेदकों को दलालों का चक्कर में कतई नहीं पड़ना चाहिए। हर सेवा की निर्धारित फीस वेबसाईट पर उपलब्ध है। इसके अलावा विभाग की तरफ से भी एक लिस्ट सार्वजनिक की गई है। इससे शुल्क को लेकर पूरी तरह पारदर्शिता बनी रहेगी।
T.N. MISHRA
SENIOR JOURNALIST
